山海關(guān)鐵路技師學(xué)院簡(jiǎn)介
山海關(guān)鐵路技師學(xué)院（中鐵山橋集團(tuán)高級(jí)技工學(xué)校），原名鐵道部山海關(guān)橋梁廠技工學(xué)校，建于1951年，是國(guó)家重點(diǎn)技工學(xué)校，現(xiàn)隸屬于中鐵國(guó)資資產(chǎn)管理有限公司和中鐵山橋集團(tuán)有限公司雙重管理。山海關(guān)鐵路技師學(xué)院占地面積69372.7㎡，建筑面積7.2萬(wàn)㎡，固定資產(chǎn)總值5814.8萬(wàn)元，其中各類設(shè)備1600萬(wàn)元。學(xué)?，F(xiàn)有教職工116人。其中專業(yè)理論教師全部為本科及以上學(xué)歷，具有高級(jí)技術(shù)職稱教師及高級(jí)技師43人，中級(jí)技術(shù)職稱59人，教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)合理。雙師型教師占專職教師的60%，省級(jí)學(xué)科帶頭人3人。
山海關(guān)鐵路技師學(xué)院鐵路客運(yùn)服務(wù)（高鐵服務(wù)方向）專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)：高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，了解旅客心理、熟悉鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理基本知識(shí)，熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實(shí)際操作技能，熟悉動(dòng)車車輛的常規(guī)操作和日常維護(hù)技術(shù)，具有較強(qiáng)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力、較高的英語(yǔ)口語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的具有務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高端技能型人才。
專業(yè)課程：主要課程：《高速鐵路概論》、《鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀》、《高鐵動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)》、《鐵路旅客運(yùn)輸組織》、《高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理》、《鐵路客運(yùn)規(guī)章》、《鐵路客運(yùn)班組管理》、《鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷與管理》、《鐵路客運(yùn)英語(yǔ)》、《動(dòng)車設(shè)備及使用》等。
就業(yè)方向：高鐵乘務(wù)、客運(yùn)服務(wù)方向；航空VIP、地勤、安檢方向。
